به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان اصفهان، نشست هماندیشی و کارگاه آموزشی کانون مراکز مثبت زندگی استان با محوریت بازنگری در فرایندهای اجرایی و ارتقای دانش مددکاری برگزار گردید.
محبی، معاون مشارکتهای مردمی بهزیستی استان اصفهان، در این جلسه ضمن قدردانی از تلاشهای شبانهروزی مدیران مراکز مثبت زندگی، این مراکز را به عنوان «خط مقدم» خدمترسانی بهزیستی توصیف کرد و گفت: «مراکز مثبت زندگی پل ارتباطی میان سازمان و مردم هستند و هرچه این ارتباط مستحکمتر و تخصصیتر باشد، رضایتمندی جامعه هدف نیز افزایش خواهد یافت.»
وی با تأکید بر لزوم توسعه فرهنگ مشارکتهای مردمی در محلات افزود: «یکی از مأموریتهای اصلی ما در مراکز مثبت زندگی، بهرهگیری از ظرفیتهای محلی و خیرین برای حل مشکلات مددجویان است.
مراکز مثبت زندگی باید با رویکردی پویا، فراتر از پروندهسازیهای اداری، به عنوان کانونهای جوشش و پیگیری مطالبات اجتماعی در محلات عمل کنند.» در ادامه این نشست، کارگاه آموزشی با تمرکز بر دستورالعملهای جدید حوزه مشارکتها و مددکاری تخصصی برگزار شد.مدیران مراکز حاضر در جلسه نیز به طرح چالشها، موانع اجرایی و پیشنهادهای عملیاتی خود پرداختند که مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
در پایان این نشست، بر اهمیت نظارت مستمر و ارتقای کیفیت ارائه خدمات تأکید شد. مقرر گردید با برگزاری دورههای آموزشی مداوم، توانمندی مدیران و کارکنان این مراکز برای ارائه خدماتِ استاندارد و اثرگذار به جامعه هدفِ بهزیستی استان اصفهان، بیش از پیش تقویت شود.
نظر شما